Echosens服务

从安装到培训和本地支持，我们为您提供最优质的服务。

最佳实践培训

在完成现场培训后，您将获得FibroScan^®的使用证书。为获得准确可靠的测量结果，就必须进行培训。

虽然任何人都可以接受培训来操作该设备，但只有医疗服务机构才有权解释FibroScan^®的检查结果。

为了提高我们认证的FibroScan^®操作员的日常实践，我们建立了广泛的培训工具和资源。

培训中心

电子学习平台

临床数据库

教育网络研讨会

用户教程

为了提高客户的工作效率，Echosens客户服务部或当地的Echosens经销商将为您提供全方位的服务支持：技术支持、探头校准、预防性维护和治疗性维护。

FibroScan^®探头校准是一项必要的维护服务，以保证测量的质量和可靠性。

FibroScan^®探头需要每年进行一次探头校准。探头由经过Echosens培训的团队使用校准工作台进行校准。校准后，在探头盒中会提供一份探头校准报告。

每台FibroScan^®设备都会在校准到期前30天通知您。如要收到有关校准提醒的通知，请每周重启您的FibroScan^®。您也可以在系统>服务>探头存储器下的设置选项卡中查看上一次探头校准日期；校准日期的格式如下：年/月。

在support.echosens.com上填写服务申请表，就会创建一个服务工单；所需信息包括姓名、配送/账单地址、FibroScan^®序列号和探头序列号。

无论我们的客户在哪里，当地的Echosens办事处或经销商都会用当地语言为他们的设备提供维护服务。Echosens的经销商都是经过挑选的，以提供最高品质的服务；他们接受过全面的技术培训，并使用真正的Echosens备件和维护程序。